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KPMG e Harvey Nash: aumentano gli investimenti in tecnologia

Pubblicato : 27/12/2019 06:30:46
Categoria : Novità

KPMG e Harvey Nash ricerca CIO Survey 2019

Nella ricerca “CIO Survey 2019” viene messo in evidenza un dato fondamentale: nel 2019 l’investimento delle aziende nel comparto dell’Information Technology è stato il più elevato di sempre, portandosi a livelli superiori al 2006 (hanno della massima espansione della bolla speculativa tecnologica) e ci si aspetta un’ulteriore crescita nei prossimi anni.

Il settore che negli ultimi 12 mesi ha investito di più nella trasformazione tecnologica è stato quello delle attività turistico-ricreative (leisure), seguito dalla comunicazione pubblicitaria (advertising) e dal risparmio gestito (investment management) e a livello globale il 55% delle aziende prese in considerazione ha aumentato i suoi investimenti nel comparto tecnologico.

I Chief Information Officer (direttori informatici) intervistati testimoniano che nel 63% dei casi le nuove tecnologie vengono implementate in tutte le funzioni aziendali e non solo all’interno del comparto IT. Questa rivoluzione implica sensibili vantaggi in termini di maggiore velocità e reattività in tutte le operazioni e allo stesso tempo espone a grandi rischi per quanto riguarda la governance dei processi, la privacy e la sicurezza dei dati. L’incidenza delle aziende che hanno subito gravi attacchi informatici dal 2014 ad oggi è passata dal 22% al 32% e solo il 26% degli intervistati si dice ben preparato di fronte ad un eventuale attacco informatico.

La tecnologia sulla quale sta investendo la maggior parte delle organizzazioni è quella cloud (77%), seguita dall’automazione dei processi con l’utilizzo dei robot (24%) e dalla creazione di piattaforme digitali in grado di offrire una serie di servizi integrati e la massima cura del cliente (24%).

La situazione nazionale ci vede sopra la media per gli investimenti effettuati nell’ambito IT (il 59% delle aziende ha aumentato il budget a disposizione) e con i CIO impegnati primariamente nella riduzione dei costi mentre su scala mondiale gli viene attribuito soprattutto il compito di prendersi cura della sicurezza, della stabilità e della personalizzazione dell’apparato IT delle imprese.

In un quadro così complesso le aziende, in particolare modo quelle italiane, hanno difficoltà nel reclutare professionisti in grado di occuparsi del settore Information Technology e necessitano di driver come Med Store per essere guidati nella trasformazione digitale e aumentare la competitività d’impresa. 

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